Публичная оферта на оказание услуг по онлайн-курсу «БАЗА: онлайн-курс по тату с нуля»
Редакция v6 от 11.11.2026. Действует с даты публикации на Сайте.
1. Кто мы и что это за документ
1.1. Этот документ — публичная оферта, то есть предложение заключить договор на условиях ниже (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Исполнитель: Роллов Михаил Сергеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 752202423444.
Связь с Исполнителем по всем вопросам, включая заявления и претензии, — в Telegram: @mihailroll (https://t.me/mihailroll). Резервный канал связи, в том числе для заявлений, претензий и запросов по персональным данным, — e-mail: rollov.m@yandex.ru. Новости и актуальный адрес Сайта — в Telegram-канале t.me/mihailrollov.
1.3. Заказчик — человек, который оплатил Курс для себя, или ученик от 14 до 18 лет, за которого Курс оплатил его родитель (законный представитель).
- С 18 лет Заказчик заключает договор самостоятельно.
- С 14 до 18 лет — только с письменного согласия родителя или иного законного представителя (ст. 26 ГК РФ). Согласие даётся сообщением в переписке с Исполнителем, в нём родитель указывает свои фамилию, имя и отчество, а также имя и возраст ребёнка (п. 11.3). Оплату в этом случае рекомендуется делать родителю. Возврат делается тому, кто платил.
- Лицам младше 14 лет Курс не продаётся.
1.4. Сайт — https://mihailrollov.ru. Если адрес изменится, актуальный адрес будет указан в Telegram-канале Исполнителя.
1.5. Акцепт. Договор заключается в момент полной оплаты выбранного тарифа (п. 3 ст. 438 ГК РФ) после того, как Заказчик ответил в переписке «Согласен(на)» (п. 4.3). Подписка на Telegram-канал Исполнителя, сообщения в Telegram и любые другие действия без оплаты договор не заключают.
1.6. Для заключения договора Исполнителю достаточно знать ник Заказчика в Telegram, через который идёт переписка. Фамилию, имя и паспортные данные взрослого Заказчика Исполнитель не запрашивает. Исключения — согласие родителя (п. 1.3) и сертификат, если Заказчик хочет его получить (п. 3.11).
2. Термины
- Курс — онлайн-курс «БАЗА: онлайн-курс по тату с нуля»: записанные видеоуроки и сопутствующие материалы.
- Материалы — видеоуроки Курса и бонусы (чек-лист стерильности, шаблон консультации, памятка по уходу, список закупки для старта), которые Исполнитель размещает для Заказчиков.
- Канал с уроками — закрытый Telegram-канал, в котором размещены Материалы. Доступ к нему получают Заказчики обоих тарифов.
- Группа — закрытая Telegram-группа, в которой Исполнитель отвечает на вопросы и разбирает работы Заказчиков тарифа «С обратной связью».
- Тариф «Сам» — доступ к Материалам для самостоятельного обучения.
- Тариф «С обратной связью» — доступ к Материалам и участие в Группе в течение Срока обратной связи.
- Старт Курса — 15.01.2027, 00:00 по красноярскому времени (UTC+7).
- Срок обратной связи — 1 (один) год (365 календарных дней). Он начинается в более позднюю из двух дат: день поступления оплаты тарифа «С обратной связью» (при переходе с тарифа «Сам» — день поступления доплаты, п. 3.8) или день Старта Курса. Если оплата пришла до Старта, срок считается со Старта, чтобы Заказчик не терял дни.
- Задания — упражнения для самостоятельной практики, которые есть в уроках. Выполнять и присылать их не обязательно.
3. Что входит в услугу
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в объёме выбранного тарифа:
- по тарифу «Сам» — предоставляет доступ к Материалам;
- по тарифу «С обратной связью» — предоставляет доступ к Материалам и обратную связь в Группе в течение Срока обратной связи.
3.2. Программа Курса. 19 видеоуроков по 5–15 минут, 5 блоков:
- Блок 0. Знакомство (урок 0): кто автор, что Курс даёт и чего не даёт, как проходить Курс.
- Блок 1. Кожа, стерильность и оборудование (уроки 1–6): строение кожи и почему татуировка выпадает или расплывается; стерильность и барьерная защита; рабочее место; машинка и иглы (диаметры, RL / RS / RM, заточки, маркировка, вылет и вольтаж); краски и расходники; эскиз, если не умеешь рисовать, и перевод эскиза на кожу.
- Блок 2. Контур, покрас, тени на искусственной коже (уроки 7–11): постановка руки и натяжение кожи; контур, перебив и недобив; покрас; тени; работа целиком на искусственной коже.
- Блок 3. Первая работа на человеке (уроки 12–16): отличия живой кожи от искусственной; консультация и противопоказания; полный сеанс; заживление и памятка для клиента; типичные ошибки новичков и разбор своих работ.
- Блок 4. Первые клиенты и развитие (уроки 17–18): где искать первых моделей и клиентов и как считать цену не ниже себестоимости; чего ждать на первом этапе.
- Бонусы: чек-лист стерильности, шаблон консультации, памятка по уходу, список закупки для старта.
3.3. Доступ к Материалам. Если оплата поступила до Старта Курса, Исполнитель открывает доступ к Каналу с уроками в день Старта — 15.01.2027. Если оплата поступила после Старта — в течение 24 часов с момента её поступления. Доступ открывается сразу ко всем урокам, они не открываются поэтапно. Заказчик проходит их в своём темпе и с любого момента.
3.4. Срок доступа к Материалам — бессрочный по обоим тарифам. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке сократить срок доступа. Срок доступа не связан со Сроком обратной связи: после окончания Срока обратной связи доступ к Материалам сохраняется.
3.5. Открытие доступа к Каналу с уроками подтверждается сообщением Исполнителя в переписке. Стоимость оказанной части услуг при отказе от договора считается по разделу 7.
3.6. Обратная связь (только тариф «С обратной связью»). В течение Срока обратной связи Заказчик состоит в Группе и может задавать вопросы по темам Курса и присылать фото и видео своих работ, в том числе на искусственной коже. Исполнитель заходит в Группу, как правило, ежедневно (ориентир — один раз в день), отвечает на вопросы и разбирает присланные работы. Число вопросов и работ не ограничено. Если Исполнитель не сможет заходить в Группу больше 3 дней подряд (отпуск, болезнь), он заранее или при первой возможности сообщает об этом в Группе. Обратная связь проходит в общей Группе и не является индивидуальным кураторством: личных созвонов, персонального плана обучения, обязательных заданий, сроков сдачи и обязательной проверки нет.
3.7. Окончание Срока обратной связи. По окончании Срока обратной связи Исполнитель вправе исключить Заказчика из Группы, доступ к Материалам сохраняется. Продлевать Срок обратной связи Исполнитель не обязан. Продление возможно только по отдельной договорённости.
3.8. Переход с тарифа «Сам» на тариф «С обратной связью». Заказчик тарифа «Сам» в любой момент может перейти на тариф «С обратной связью», доплатив разницу между ценами этих тарифов, действующими на Сайте в день доплаты (п. 4.1). Срок обратной связи в этом случае начинается в день поступления доплаты, а если доплата пришла до Старта — в день Старта. Доплата оформляется так же, как покупка (п. 4.3), с отдельным чеком в «Мой налог». Переход не считается новым местом из «первых 10 мест».
3.9. Курс — это не образовательная программа. Он не заканчивается итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании или о квалификации и не даёт лицензии, разрешения или права заниматься какой-либо деятельностью.
3.10. Для доступа нужен свой аккаунт Telegram и интернет. Доступ выдаётся к одному аккаунту Telegram, который Заказчик указал перед оплатой.
3.11. Сертификат участника (только тариф «С обратной связью»). Главное условие выдачи — Исполнитель лично увидел готовую работу Заказчика на живом человеке. Для этого в Срок обратной связи Заказчик присылает в Группу фото и видео своей готовой работы — татуировки, выполненной им на живом совершеннолетнем человеке. После этого Исполнитель выдаёт электронный именной «Сертификат участника онлайн-курса «БАЗА»» с именем, которое назовёт Заказчик, названием Курса и датой выдачи. Оценку работы и решение о выдаче принимает Исполнитель. Сертификат подтверждает участие в Курсе и то, что Исполнитель видел работу Заказчика. Он не является лицензией, документом об образовании или о квалификации и не даёт права заниматься какой-либо деятельностью. Согласие человека, на котором выполнена работа, на съёмку и передачу фото и видео Исполнителю Заказчик получает сам (п. 6.2). По тарифу «Сам» сертификат не выдаётся.
4. Стоимость и оплата
4.1. Цены:
| Тариф | Первая цена | Обычная цена |
|---|---|---|
| «Сам» | 9 990 ₽ | 14 990 ₽ |
| «С обратной связью» | 19 990 ₽ | 29 990 ₽ |
Первая цена действует для первых 10 оплат Курса (по порядку поступления денег, в сумме по обоим тарифам) и только для оплат, поступивших до Старта Курса, то есть по 14.01.2027 включительно (по красноярскому времени), — что наступит раньше. После 10-й оплаты или с 15.01.2027 действует обычная цена. Доплата при переходе по п. 3.8 место не занимает. Число учеников не ограничено, ограничено только число мест по первой цене.
4.2. Исполнитель может изменить цены для будущих покупок, опубликовав новые цены на Сайте. Для Заказчика действует цена на день оплаты.
4.3. Как купить:
- Заказчик пишет Исполнителю в Telegram и называет тариф.
- Исполнитель присылает ссылки на эту оферту и на Согласие на обработку персональных данных.
- Заказчик отвечает сообщением «Согласен(на)» и указывает аккаунт Telegram для доступа. За ученика от 14 до 18 лет отвечает родитель (п. 11.3).
- Исполнитель присылает реквизиты, Заказчик оплачивает 100% цены тарифа переводом на банковскую карту Исполнителя. В комментарии к переводу указывается «Оплата курса БАЗА».
- Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и присылает его ссылкой или файлом в ту же переписку.
- Исполнитель открывает доступ к Каналу с уроками (п. 3.3), а по тарифу «С обратной связью» также добавляет Заказчика в Группу (до Старта — не позднее дня Старта, после Старта — в течение 24 часов с момента поступления оплаты или доплаты).
4.4. Оплата частями и рассрочка не предусмотрены.
4.5. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.
4.6. Из чего складывается цена (нужно для расчёта возврата, раздел 7):
- цена тарифа «Сам» — это стоимость доступа к Материалам. Материалы делятся на 20 частей: 19 уроков и бонусы как одна часть. Стоимость одной части — цена тарифа, делённая на 20;
- в тарифе «С обратной связью» стоимость доступа к Материалам равна цене тарифа «Сам», действовавшей в день оплаты (считается так же, по частям). Остальная часть цены — стоимость обратной связи за Срок обратной связи.
- при переходе с тарифа «Сам» (п. 3.8) стоимость доступа к Материалам — цена, уплаченная за тариф «Сам», а стоимость обратной связи — сумма доплаты.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязан: открыть доступ по п. 3.3 и поддерживать Материалы доступными бессрочно (п. 3.4); по тарифу «С обратной связью» — добавить Заказчика в Группу и давать обратную связь по п. 3.6 весь Срок обратной связи; выдать чек; сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе: обновлять и дополнять Материалы — исправлять неточности, перезаписывать уроки, добавлять новые, если что-то изменилось в индустрии, — без уменьшения программы из п. 3.2; переносить Материалы на другую площадку по п. 10.4; модерировать Группу и удалять сообщения, нарушающие правила; ограничить доступ Заказчика при нарушении разделов 6 и 8.
5.3. Заказчик обязан: оплатить выбранный тариф; не передавать доступ другим людям; соблюдать правила Группы и использования Материалов.
5.4. Заказчик вправе: пользоваться Материалами бессрочно; по тарифу «С обратной связью» — задавать вопросы и присылать работы в Группу весь Срок обратной связи и получить сертификат на условиях п. 3.11; перейти с тарифа «Сам» на тариф «С обратной связью» по п. 3.8; отказаться от договора по разделу 7.
6. Правила Группы
6.1. В Группе запрещены: оскорбления и травля; спам, реклама и продажа своих товаров и услуг без согласия Исполнителя; публикация чужих персональных данных, а также фото и видео людей без их согласия; материалы, нарушающие закон.
6.2. Если Заказчик публикует в Группе или присылает Исполнителю фото и видео татуировки на другом человеке (в том числе работу для сертификата), он сам получает согласие этого человека на съёмку и передачу изображения и отвечает за его наличие (ст. 152.1 ГК РФ). Лицо человека в кадре лучше не показывать.
6.3. Исполнитель не публикует работы и сообщения Заказчика вне Группы без его отдельного согласия.
6.4. За нарушение правил Исполнитель может удалить сообщение, предупредить Заказчика, а при повторном или грубом нарушении — исключить его из Группы и Канала с уроками. Расчёты в этом случае ведутся по п. 7.6.
7. Отказ от курса и возврат денег
7.1. Заказчик может отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Ему возвращается уплаченная цена за вычетом стоимости уже оказанной части услуг, рассчитанной по п. 4.6.
7.2. До Старта Курса и вообще пока доступ не открыт — возвращается 100% цены.
7.3. После открытия доступа к Материалам возвращается стоимость частей Материалов (п. 4.6), которые Заказчик ещё не открывал. В заявлении Заказчик указывает, какие уроки он уже смотрел. Повторный просмотр на сумму не влияет.
7.4. Обратная связь (тариф «С обратной связью»). Дополнительно возвращается стоимость обратной связи пропорционально полным дням Срока обратной связи, оставшимся на дату получения заявления: стоимость обратной связи × оставшиеся дни / 365. После окончания Срока обратной связи эта часть считается оказанной полностью.
7.5. Если услуга оказана с недостатками (например, доступ не открыт в срок или Исполнитель не даёт обратную связь в Группе), Заказчик имеет права по ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», в том числе право на соразмерное уменьшение цены.
7.6. Если доступ закрыт из-за нарушения Заказчиком разделов 6 или 8, сумма к возврату считается по п. 7.2–7.4 и может быть уменьшена на размер подтверждённых убытков Исполнителя.
7.7. Как вернуть деньги. Заказчик пишет Исполнителю в Telegram (@mihailroll), лучше в ту же переписку, либо на e-mail rollov.m@yandex.ru: ник, дату оплаты, тариф, сумму, какие уроки уже смотрел, и реквизиты для возврата. Причину указывать не обязательно. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 календарных дней со дня получения заявления (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей») на ту же карту или по указанным реквизитам. После полного возврата доступ к Каналу с уроками и Группе закрывается. При полном возврате чек в «Мой налог» аннулируется. При частичном — аннулируется, и формируется новый чек на сумму, которая осталась у Исполнителя.
7.8. Пример. Тариф «С обратной связью» оплачен за 19 990 ₽ при цене тарифа «Сам» 9 990 ₽. Стоимость доступа к Материалам — 9 990 ₽ (одна часть — 499,50 ₽), стоимость обратной связи — 10 000 ₽. Заказчик посмотрел 6 уроков и отказался, когда до конца Срока обратной связи оставалось 300 дней. Возврат: 9 990 − 6 × 499,50 = 6 993 ₽ за Материалы и 10 000 × 300 / 365 ≈ 8 219 ₽ за обратную связь, всего ≈ 15 212 ₽.
8. Авторские права на Материалы
8.1. Все Материалы — объекты авторского права, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю (ст. 1229, 1255 ГК РФ), если не указано иное.
8.2. Заказчик получает простую (неисключительную) лицензию на просмотр Материалов в личных учебных целях на весь срок доступа (ст. 1286 ГК РФ). Плата за лицензию входит в цену Курса.
8.3. Запрещено записывать экран, скачивать, копировать, пересылать и публиковать Материалы или их части, передавать доступ и показывать Материалы другим людям, продавать Материалы, в том числе через складчины, и использовать их, чтобы обучать других.
8.4. За нарушение исключительных прав закон предусматривает ответственность, в том числе компенсацию (ст. 1301 ГК РФ). Исполнитель также вправе закрыть доступ нарушителю (п. 7.6).
8.5. Памятки и шаблоны из бонусов Заказчик может распечатывать и выдавать своим клиентам в работе. Продавать их и выдавать за свои нельзя.
9. Важно понимать
9.1. Результат зависит от практики. Курс даёт только базовые знания и показывает, как их отрабатывать. Дальше всё зависит от практики: чем больше Заказчик практикуется, тем лучше у него получается. Исполнитель не гарантирует, что Заказчик освоит какой-либо навык или достигнет определённого уровня мастерства, найдёт клиентов, начнёт зарабатывать или получит доход.
9.2. Без медицинских рекомендаций. Курс не является медицинской консультацией. Вопросы о противопоказаниях, аллергиях и заживлении у конкретного человека решаются с врачом.
9.3. Безопасность и модели. Работы на людях Заказчик выполняет самостоятельно и под свою ответственность, соблюдая действующие санитарные правила и закон. Исполнитель рекомендует практиковаться только на совершеннолетних людях с их согласия. Работа на несовершеннолетнем допускается только с письменного согласия его родителя (законного представителя), полученного Заказчиком до сеанса. Сертификат (п. 3.11) выдаётся только за работу на совершеннолетнем человеке.
9.4. Ответственность Сторон — по законодательству РФ.
10. Telegram и площадки
10.1. Курс проводится в Telegram, который Исполнитель не контролирует. Исполнитель не отвечает за сбои и ограничения работы Telegram и интернета, которые от него не зависят.
10.2. Заказчик сам отвечает за сохранность своего аккаунта Telegram. Если Заказчик потерял доступ к аккаунту, Исполнитель по его просьбе переводит доступ на новый аккаунт после того, как убедится, что это тот же человек (например, по переписке и данным оплаты).
10.3. Срок обратной связи из-за сбоев Telegram не продлевается, если сбой длился меньше 7 дней подряд. Если дольше — Срок обратной связи продлевается на время сбоя.
10.4. Если Telegram станет недоступен в России или работать с Материалами там станет невозможно, Исполнитель в разумный срок переносит Материалы и Группу на другую площадку и даёт к ним доступ на тех же условиях.
11. Персональные данные
11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются по Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте: https://mihailrollov.ru/privacy. Данные, нужные для заключения и исполнения договора, обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.2. Для обработки, которая требует согласия (обучение в Telegram с хранением данных на его серверах за рубежом, публикация отзывов и работ), Заказчик даёт отдельное Согласие: https://mihailrollov.ru/consent. Согласие даётся до оплаты сообщением «Согласен(на)» в переписке с Исполнителем. Переписка хранится как подтверждение.
11.3. За ученика от 14 до 18 лет согласие на договор и на обработку данных даёт родитель (законный представитель) сообщением, в котором указывает свои фамилию, имя и отчество, а также имя и возраст ребёнка.
12. Споры
12.1. Сначала стороны решают спор перепиской. Претензии направляются в Telegram @mihailroll или на e-mail rollov.m@yandex.ru, срок ответа — 10 календарных дней.
12.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по законодательству РФ. Подсудность определяется по правилам Закона «О защите прав потребителей».
13. Изменение оферты
13.1. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Для Заказчиков, которые уже оплатили Курс, действует редакция на дату оплаты, если новая редакция не улучшает их положение.
13.2. Условия на Сайте и в этой оферте должны совпадать. Если они где-то расходятся, действует то, что выгоднее Заказчику.
14. Реквизиты Исполнителя
- Роллов Михаил Сергеевич
- Плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН 752202423444
- Telegram: @mihailroll (https://t.me/mihailroll)
- Резервный e-mail: rollov.m@yandex.ru