Правила возврата: онлайн-курс «БАЗА»
Редакция от 11.11.2026. Это короткая версия раздела 7 Публичной оферты (редакция v6). Если тексты расходятся, действует оферта.
Коротко
| Когда отказываешься | Что возвращается |
|---|---|
| До старта курса 15.01.2027 или пока доступ к урокам ещё не открыт | 100% |
| Доступ открыт, тариф «Сам» | Стоимость уроков, которые ты ещё не открывал: цена тарифа делится на 20 частей (19 уроков и бонусы), возвращаются неоткрытые части |
| Доступ открыт, тариф «С обратной связью» | 1) за уроки — так же, по частям, от цены тарифа «Сам» на день оплаты; 2) за обратную связь — пропорционально дням, оставшимся до конца года обратной связи (год считается с даты оплаты, а при покупке до старта — с 15.01.2027) |
| Перешёл с «Сам» на «С обратной связью» (доплатил разницу) | За уроки — по частям от цены, уплаченной за «Сам»; за обратную связь — доплата пропорционально дням, оставшимся до конца года, который считается со дня доплаты (если доплата до старта — с 15.01.2027) |
| Год обратной связи закончился | Обратная связь считается оказанной полностью; за уроки — по частям, как выше |
Пересматривать уроки можно сколько угодно — на сумму возврата это не влияет. Считается только, открывал ли ты урок хотя бы раз.
Пример
Тариф «С обратной связью» за 19 990 ₽, цена «Сам» на день оплаты — 9 990 ₽. Ты посмотрел 6 уроков и отказался, когда до конца года обратной связи осталось 300 дней.
- За уроки: 9 990 − 6 × 499,50 = 6 993 ₽.
- За обратную связь: 10 000 × 300 / 365 ≈ 8 219 ₽.
- Всего ≈ 15 212 ₽.
Как вернуть
- Напиши в Telegram @mihailroll, лучше в ту же переписку, либо на e-mail rollov.m@yandex.ru: ник, дату оплаты, тариф, сумму, какие уроки уже смотрел, и реквизиты для возврата. Причину можно не указывать.
- Деньги придут в течение 10 календарных дней со дня заявления на ту же карту или по реквизитам, которые ты укажешь.
- После полного возврата доступ к каналу с уроками и группе закрывается. При полном возврате чек в «Мой налог» аннулируется. При частичном — аннулируется, и формируется новый чек на сумму, которая осталась у Исполнителя.
За ученика от 14 до 18 лет заявление пишет родитель, деньги возвращаются тому, кто платил.
На чём основано
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ: можно отказаться от услуги в любой момент, оплатив исполнителю уже оказанную часть услуг. Срок возврата — по ст. 31 того же закона.
Исполнитель: Роллов Михаил Сергеевич, самозанятый, ИНН 752202423444, Telegram @mihailroll, резервная почта rollov.m@yandex.ru.